Kiirabiteenus on olnud pidevas muutumises: selle sees on muutunud ka Karell Kiirabi – esimene ja suurim erakiirabi Eestis. Missugused on olnud Karell Kiirabi kümme tegutsemisaastat, kirjutab Ivetta Sakkart, Karell Kiirabi juhatuse liige ja piirkonna teenusejuht.
24. septembril tähistab AS Karell Kiirabi Ida-Virumaal kümnendat tegutsemisaastat – selle perioodi jooksul on ettevõte kogenud väga eriilmelisi väljakutseid – seda nii kutse/kutsungi tähenduses kui proovikivi mõttes. Olgem ausad: kui Karell Kiirabi Ida-Virumaal alustas, oli kohalikul kogukonnal palju kahtlusi ja kartusi. Muretseti, kas eraettevõte suudab pakkuda sama kvaliteetset ja kiiret teenust kui varem riiklikult hallatud süsteem. Pidime iga päev tõestama, et suudame täita ning ületada ootused ja kahtlused. Aga isegi eraettevõttena täidab Karell Kiirabi Tervisekassaga tulenevast lepingust ning seadustest tulenevaid kohustusi – samm-sammult oleme suutnud ka kohalikke inimesi veenda, et oleme usaldusväärsed ja professionaalsed. Oleme selle saavutanud tänu tugevale meeskonnale, aga ka pühendumise ja innovaatilisusega.
E-süsteemide areng on Karell Kiirabile olnud alati rohkem kui lihtsalt tehnoloogiline uuendus — see on osa meie põhitegevusest, pakkuda kaasaegset, mugavat ja patsiendikeskset käsitlust. Me oleme alati otsinud viise, kuidas pakkuda veelgi paremat ja ajakohasemat kiirabiteenust, tehnoloogia on selleks üks võimalus. Nii olime ühed esimesed, kes juba 2015. aastal liitusid e-kiirabi süsteemiga. See uuendus võimaldas kiirabibrigaadidel reageerida kiiremini ja tõhusamalt, viies kogu kiirabiteenuse uuele tasemele. Paberkaartidelt elektroonilistele lahendustele üleminek oli murranguline – see mitte ainult ei parandanud info liikumist, vaid vähendas ka inimlike vigade riski (Maaleht). Nüüdseks on kiirabiautod kõikjal varustatud tahvelarvutitega, mis on ühendatud e-tervise andmebaasiga, võimaldades meedikutel tutvuda patsiendi varasemate haiguslugudega juba teel olles. See on oluliselt kiirendanud ja parandanud abivajajatele osutatavat teenust, tagades samas arstidele parema ettevalmistuse kriitilistes olukordades. Oleme partnerid riigile ja teistele koostööpartneritele, et täiendada e-kiirabi süsteemi, et see vastaks ka kõige nõudlikumatele vajadustele ja võimaldaks kiiret ning tõhusat analüüsi.
Covid-kriisist energiakriisidesse, lisaks vahele tööjõukriise – ilma hingetõmbepausita COVID-19 kriis oli tõsine katsumus kõigile tervishoiuteenuste osutajatele, sealhulgas meile. Aga tagasi vaadates saan uhkusega öelda, et kui maailm seisis silmitsi suurte raskustega, suutsime meie hoida süsteemi töös ja vältida suuremaid vigu. See oli kogu meeskonna pühendumuse ja paindlikkuse tulemus. Kahjuks puudutavad aga energiakriisid ka tervishoidu: tänu koostööle Terviseametiga on Karell Kiirabi varustatud generaatoritega, mis tagavad kiirabijaamade ja brigaadide töö jätkumise ka elektrikatkestuste korral. Need ettevalmistused kindlustavad veelgi meie teenuse toimepidevust ja aitavad vältida kriitilisi katkestusi olukordades, kus usaldusväärsus ja kiirus on eluliselt tähtsad: saame öelda, et oleme võimelised tagama, et teenus jääb kindlaks tugisambaks Ida-Virumaa elanikele igas olukorras.
Üks meie alussambaid on stabiilne ja motiveeritud kollektiiv. Kahjuks ei ole stabiilsus alati meie meeskonda iseloomustanud: näiteks kuus aastat tagasi oli väga keeruline leida meditsiiniõdesid isegi osalise tööajaga ametikohtadele! Olen väga õnnelik, et täna on kõik ametikohad täidetud ja noored spetsialistid soovivad just kiirabis oma karjääri alustada.
On tähelepanuväärne, et viimastel aastatel on meditsiiniõdede ja kiirabitehnikute ametid muutunud eriti populaarseks ja huvi nende ametite vastu on märgatavalt kasvanud. See näitab, et kiirabitöö on tõeline karjäärivõimalus, mis pakub noortele spetsialistidele väärtuslikke kogemusi ja arenguvõimalusi. On rõõmustav näha, kuidas noored alustavad oma teekonda kiirabitehnikutena, jätkavad seejärel
õpinguid meditsiiniõeks ning omandavad teadmisi ja oskusi, mis viivad neid edasi isegi kiirabibrigaadijuhiks.
Siiski kimbutab ka meid arstide puudus – kahjuks ei ole see ainult meie, vaid üleriigiline probleem: meditsiiniõdede ja kiirabitehnikute kohad on täidetud ja nende ametite populaarsus kasvab, kuid arstide leidmine on endiselt suur väljakutse kõikides piirkondades, mitte ainult Ida-Virumaal.
Meie peamine eesmärk on pakkuda kindlat ja kvaliteetset kiirabiteenust. Jätkame tööd oma kogukonna heaks ja olla tahame olla kindel tugi tervishoiusüsteemis. Näeme oma rolli ka ennetustegevuses ja teavitustegevuses suurena. Näiteks viime terviseameti toetusel läbi projekti „Sinu käed päästavad elu“, mille raames külastame avalikke kohti ja haridusasutusi, mille raames tutvustame kiirabi tööd, aga õpetame ka inimesi tegema südamemassaaži. Meie meedikutele on tuldud ka poes juurde ning tänatude nende koolituste eest, et sellest on olnud päriselt abi inimese elu päästmisel. Järgmine selline teavituspäev on tulemas juba 17. oktoobril.
Kiirabil on väga oluline roll kriisideks valmistumisel ja ka julgeoleku tagamisel: oleme aastate jooksul saanud usaldusväärseks partneriks nii riigile kui ka kohalikele omavalitsustele ja võime öelda, et oleme osa riigi turvalisusest.
Täna on meie tegevusraadiuseks Harjumaa, Lääne-Virumaa ja Ida-Virumaa, kokku tegutsmee neis piirkondades 18 kiirabibrigaadi ja ligi 320 inimesega. Aga ootame pikisilmi uusi hankeid, et jätkata oma missiooni ja laiendada oma tegevusraadiust! Lööme kaasa Eesti Kiirabi Liidus (EKL), seistes mitte ainult oma ettevõtte, vaid kogu Eesti kiirabisüsteemi huvide eest.
Riigi poolt on plaanis tänavu sügisel uue kiirabi arengukava esitamine, mida ootavad kõik kiirabid suure huviga. See arengukava saab olema oluline samm edasi, et määratleda kiirabi teenuste tulevik ja tagada nende jätkusuutlikkus ning kvaliteet kogu riigis. Uuesti määratletakse kiirabi kättesaadavuse ja kvaliteedi põhimõtted ning see peab andma kindlustunde nii kiirabidele, teistele tervishoiuasutustele, ametnikele kui inimestele, et kiirabiteenus on üle Eesti ajakohane ja vastab patsientide vajadusele.
Eesti Kiirabi Liit on vanim ning suurim kiirabitöötajaid koondav ühing, mis on tegutsenud rohkem kui 30 aastat.